Вывеска аптеки: требования, что должно быть на вывеске аптеки

Вывеска является визитной карточкой любого коммерческого предприятия. От того, насколько удачно она оформлена, часто зависит успех бизнеса. Особенно это касается такой специфической сферы как аптечный ритейл. Ведь люди, приходящие в аптеку, уже изначально настроены достаточно серьёзно. И вывеска здесь играет очень важную роль.

Каким же требованиям должна соответствовать вывеска для аптеки? Какие элементы обязательны к включению с юридической точки зрения? И есть ли специфические рекомендации по дизайну и оформлению? Эти вопросы мы подробно разберём в данной статье. Рассмотрим основные требования законодательства, а также общепринятые правила и особенности разработки дизайна вывески для аптек.

Содержание

Требования к вывеске аптечной организации

Аптека является важнейшим звеном системы здравоохранения, обеспечивающим население жизненно необходимыми лекарственными препаратами. Как и любому коммерческому предприятию, аптеке нужны клиенты. Однако привлекать потребителей аптека должна не столько яркой вывеской и креативным оформлением, сколько профессионализмом персонала, наличием необходимых медикаментов и доступными ценами. Тем не менее, роль вывески для аптеки трудно переоценить.

С одной стороны, вывеска информирует потенциальных посетителей об услугах аптеки, режиме ее работы и месторасположении. С другой – формирует имидж надежного, стабильного и доверительного партнера по решению вопросов, связанных со здоровьем.

Вывеска аптеки также дополняется режимной табличкой. Информация на ней регламентируется целым рядом нормативных правовых актов. Должен присутствовать определенный объем обязательной информации. Кроме того, существуют требования и к дизайну вывески и таблички, который должен быть максимально прост и понятен. Давайте подробно разберем, какие требования предъявляются к вывеске аптеки с точки зрения действующего законодательства и особенностей формирования имиджа фармацевтической организации.

Обязательная информация на вывеске аптеки

Обязательная информация по закону довольно четко регламентирована нормативными актами, и должна содержать следующие элементы:

На вывеске должен быть указан вид аптечной организации - "Аптека", "Аптечный пункт" или "Аптечный киоск". Это должно быть написано как на русском, так и на национальном языке региона. Таким образом, если у вас аптечный пункт, нельзя писать на вывеске "Аптека" - это будет нарушением.
Обязательно должно быть указано полное и сокращенное (если есть) наименование организации. Также необходимо разместить ее фирменное название (бренд) и организационно-правовую форму (ООО, АО и т.д.).
На вывеске аптеки обязательно должен быть обозначен режим работы - часы приема посетителей и работы самого учреждения.
Важно указать точный адрес расположения аптечной организации. При отсутствии адреса для юридического лица предусмотрен штраф от 5000 до 10000 рублей.

Помимо обязательной информации, которую должна содержать вывеска аптеки согласно законодательству, существует еще ряд дополнительных требований к таким информационным конструкциям.

Во-первых, если аптека расположена в торговом центре или бизнес-центре, вывеска должна размещаться не только непосредственно над входом в помещение аптеки, но и дополнительно - на внешней стене всего здания ТЦ или БЦ. Это связано с тем, что внутри таких комплексов посетителю бывает сложно сориентироваться, найти нужный магазин. Поэтому внешняя вывеска на фасаде значительно облегчает навигацию.

Кроме того, рядом с входом в аптеку, расположенную в торговом комплексе, рекомендуется устанавливать небольшой указатель – штендер или сити-формат, для более четкого обозначения местонахождения.

Во-вторых, на вывеске аптеки запрещено размещать прямую рекламу каких-либо конкретных товаров – будь то лекарства, БАДы или иные позиции аптечного ассортимента. Вывеска носит информационный характер и не может быть использована для скрытой или явной коммерческой рекламы. В ином случае, это будет нарушением законодательства о рекламе. Однако, как разъясняет ФАС, на вывеске допустимо указывать общие группы товаров, реализуемых в аптеке – «лекарственные препараты», «медицинские изделия», «оптика», «парфюмерно-косметические средства» и т.д. в виде подписи к вывеске или баннеров. Это не является рекламой.

И наконец, в-третьих, важное требование, хоть прямо и не прописанное в законодательстве, но подразумеваемое, - поддержание чистоты и опрятного внешнего вида самой вывески и прилегающей к ней территории. Аптека ассоциируется с медицинским учреждением, поэтому грязь и неухоженность могут оттолкнуть посетителей. Следовательно, необходим регулярный уход за внешним видом вывески.

Необязательная информация на аптечной вывеске

Согласно некоторым региональным нормативам, на вывеске желательно разместить контакты и адреса ближайших круглосуточных или дежурных аптек. С точки зрения сервиса это крайне необходимо. Ведь лекарства могут потребоваться человеку в любое время, иногда очень срочно. И если одна аптека оказалась закрыта, важно быстро найти другую. Особенно в ночное время. Поэтому информация о ближайших работающих аптеках на вывеске - это проявление заботы об обществе и элемент социальной ответственности бизнеса.

Однако с юридической точки зрения этот вопрос неоднозначный. Формально наличие наименование и адреса другой аптеки может рассматриваться как реклама этой аптеки. А значит, нарушать законодательство о рекламе.

Таким образом, несмотря на важность такой информации для клиентов, юридически ее размещение пока остается неоднозначным, и может повлечь наказание по закону. Требуются дополнительные разъяснения на законодательном уровне.

Дизайн вывески аптеки

Дизайн вывески для аптеки должен быть достаточно строгим и лаконичным. Здесь неуместны яркие краски, сложные шрифты или креативные решения. Люди, которые идут в аптеку, нацелены купить лекарства, им не до рассматривания оригинальных вывесок. Поэтому важно сделать надпись максимально четкой и читаемой. Для этого используют простые стандартные шрифты без засечек - такие как Helvetica или Arial. Объемные буквы ассоциируются с надежностью и стабильностью компании. Вывеска должна быть достаточно крупной - так ее можно будет легко прочитать на расстоянии. Подсветка даст видимость в темное время суток.

Несветовые буквы можно дополнить световым коробом. Также часто используются панель-кронштейны в виде аптечного креста.

В целом все элементы вывески для аптеки должны быть максимально простыми и понятными, без лишних деталей. Это поможет создать правильный образ компании в глазах клиентов - солидной, традиционной, заслуживающей доверия. Такой подход к дизайну вывески для аптек гораздо эффективнее, чем попытки выделиться яркостью или креативностью.

Используемые цвета для аптечных вывесок

В оформлении традиционно используется несколько цветов, которые несут определенную смысловую нагрузку и создают нужные ассоциации у потенциальных клиентов.

Белый цвет вывески символизирует чистоту, стерильность, надежность. Он напоминает о больнице, медицинском халате, вызывает доверие. Белый часто используется либо как основной фон вывески, либо для надписи на контрастном цветном фоне.

Синий цвет на подсознательном уровне ассоциируется с умиротворением, спокойствием, чистотой, поэтому широко применяется при оформлении аптек. Чаще всего он сочетается с белым цветом либо в качестве фона, либо в виде надписи.

Красный цвет привлекает к себе пристальное внимание, поэтому его активно используют в оформлении аптек. Кроме того, он символизирует кровь и является цветом медицинского креста. Красная надпись или крест на белом фоне - распространенный прием при создании вывески.

Наконец, зеленый цвет вызывает ассоциации со здоровьем, жизненной силой, гармонией. Он умиротворяет и расслабляет. Зеленый также часто применяют либо для фона, либо для надписи в сочетании с белым или синим.

Заключение

Итак, мы рассмотрели основные требования и рекомендации по оформлению вывески для аптеки. Как видно, это достаточно специфическая задача, отличающаяся от создания вывесок для большинства других видов бизнеса.

Главное правило - вывеска аптеки должна быть максимально простой и лаконичной. Здесь важнее не привлекательность, а информативность. Вывеска в первую очередь должна четко обозначить, что в здании находится именно аптека. А уже во вторую очередь - привлечь к себе внимание.

При разработке дизайна стоит придерживаться традиционных цветовых решений с преобладанием белого, зеленого, синего и красного. Шрифт должен быть простым и хорошо читаемым. Обязательные к включению элементы - название, режим работы, адрес.

При соблюдении этих базовых правил можно создать качественную и эффективную вывеску, которая послужит хорошей визитной карточкой для аптеки на долгие годы.